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Le blog de Mathieu Janin

Avion solaire et appareils auditifs : Burson-Marsteller remet l'Award for Academic Excellence

Zurich, le 18 novembre 2007 – Stratégies de communication pour un avion propulsé à l'énergie
solaire et pour des appareils auditifs – cette année, deux équipes projet se sont vu remettre
le « Burson-Marsteller Award for Academic Excellence » pour leurs travaux de diplôme
respectifs. La récompense leur a été décernée dans le cadre de la cérémonie de remise des
diplômes de la filière Executive Master of Science in Communications Management (MScom)
de l'Università della Svizzera italiana. L'Award a été attribué pour la huitième fois cette
année et il récompense les travaux les mieux notés.


Samedi 17 novembre 2007, le Burson-Marsteller Award for Academic Excellence a été décerné pour la
première fois non à une mais à deux équipes projet, dans le cadre de la cérémonie de remise des
diplômes de la filière MScom. Les travaux de diplôme de ces équipes ont tous deux obtenu la meilleure
note. Le prix, doté de CHF 10 000, récompense les parcours académiques les plus brillants dans le
domaine de la communication.  
 
L'une des deux équipes projet primées a élaboré une stratégie de communication très fouillée, intitulée :
« Around the world with Solar Impulse: New perspectives for successful communication ».  
Elle expose comment réussir la communication autour du thème du tour du monde de Bertrand Piccard en
avion propulsé à l'énergie solaire, de façon à atteindre les groupes-cibles tout en respectant les objectifs
de l'initiateur.
 
La deuxième équipe gagnante a consacré son étude au sujet « Phonak: Brand selection criteria in the
hearing aid market » et a analysé de manière systématique les critères qui déterminent le choix des
distributeurs sur le marché des appareils auditifs. Sur la base de ces critères, elle a dégagé une stratégie
permettant à Phonak d'intégrer efficacement ces résultats dans ses activités de marketing et de
communication.
 
 
« L'excellente qualité des travaux de diplôme répond aux exigences d'une communication axée sur la
stratégie et basée sur une analyse approfondie » commente Nina Volles, Managing Director de la filière
MScom.  
 
« Le Burson-Marsteller Award a pour but de poser des jalons et d'attirer l'attention sur les travaux
particulièrement brillants, effectués dans le domaine de la communication. Par le biais de sa filière
MScom, l'Università della Svizzera italiana contribue pour une grande part au développement continu du
secteur de la communication puisqu'elle associe un savoir scientifiquement étayé à la pratique » ajoute
Roman Geiser, CEO de Burson-Marsteller Suisse.
 
Les équipes gagnantes de la promotion 2007
L'équipe auteur du travail de diplôme « Around the world with Solar Impulse: New perspectives for
successful communication » est composée des membres suivants :
• Gabriela Cotti Musio, Credit Suisse, Head of Corporate Communications Tessin, Ponte Capriasca
• Helena Jansen, Zoebeli Communications AG, PR Consultant, Berne
• Vincent Monnier, Centre International d'Étude du Sport (CIES), Project Manager, Zurich
• Jérôme Puginier, Gruppo Ospedaliero Ars Medica, Marketing and Communication Director, Magliaso
• Martine Ruprecht, International Communications Consultant, Genève
• Jessica Walther, K.M. Marketing, PR Consultant, Zurich
 
L'équipe auteur du travail de diplôme « Phonak : Brand selection criteria in the hearing aid market » est
composée de :
• Nicholas Bloch, Thalwil
• Jon Bollman, UNICEF, Project Manager, Zurich
• Stefanie Lauber, Merck Serono International SA, Head of Communications, Genève
• Christoph Ottiger, SPRI – Institut Suisse de Relations Publiques, Director, Zurich
• Ina Reinecke, Novo Nordisk FemCare AG, Senior Communications Manager International Marketing,
Zurich

Le Burson-Marsteller Award :
Les travaux de diplôme de la filière Executive Master of Science in Communications Management de l'USI
de Lugano constituent une part importante du programme. Au cours des huit dernières années, plus de
24 projets de conseil en communication ont été menés pour des organisations renommées, actives dans
les secteurs de l'économie et de l'administration publique. Le travail de diplôme le mieux noté par les
professeurs est récompensé par le Burson-Marsteller Award for Academic Excellence. Une partie de ce
prix, doté au total de CHF 10 000, est réservée à la promotion de la recherche scientifique dans ce
domaine.    

Lifting de SPRI-News ...vive l'ESPRIT

L'institut suisse de relations publiques publiera à la fin de l'année sa publication institutionnelle sous une forme remaniée. La nouvelle mouture sera baptisée "esprit" (les noms français sont certainement plus tendance Outre-Sarine que l'inverse;-) et devrait être raffraîchie de fond en comble et insuflée (comme son nom l'indique) d'un nouvel esprit rédactionnel. L'esprit actuel de l'institut est "à l'inspiration mélangeant théorie à la pratique qui servira de carburant aux relationnistes alémaniques et dans une moindre mesure aux relationnistes romands - même si la pagination francophone de cette publication bilingue sera revue à la hausse. Merci le SPRI!Infos: www.spri.ch

2e Mscom Geneva Forum dédié aux boycotts des consommateurs et à l'ambiguité des différentes parties-prenantes dans un monde globalisé

La deuxième édition du grand mess romand (plutôt anglophone en fait) s'est déroulé hier dans le cadre imposant du musée genevois de la Croix Rouge. Nonante relationnistes et spéclialistes en communication s'étaient inscrits à cet événement co-organisé par le Programme d'executive Master « MSCom » de l'université de Lugano, l'IPRA et la Société Romande de Relations publiques. Les différents intervenants de ce forum ont disséqué le boycott sous toutes ses coutures afin de mieux comprendre le phénomène et de proposer des remèdes à ce phénomène dévastateur pour la réputation d'une organisation, non sans oublier ses effets financiers négatifs sur le chiffre d'affaire ainsi que sur les cours  des entreprises cotées en bourse.

En partant d'un cas concret: le boycott du transformateur de produits laitiers danois Arla Foods au Moyen-Orient, suite à la publication par un journal danois de carricatures négatives représentant le phrophète Mahomet, suite aux événements du 11 septembre 2001 et la longue remontée du désert de sa directrice de la communication institutionnelle, Astrid Gade Nielsen, durant les mois qui suivirent. Les produits de ce groupe danois, inconnu jusqu'alors du grand-public européen, fortement présent au Moyen-Orient s'est vu boycotté du jour au lendemain dans la totalité des commerces de la région. Les conséquences économiques furent très difficiles puisque son chiffre d'affaires recula de 550 millions de dollars durant les mois qui suivirent l'annonce par le grand Moufti de boycotter les produits de cette entreprise dont le seul « péché » avait été d'avoir la même origine que le journal danois qui avait publié ces caricatures considérées par bon nombre de relligieux musulmans comme blasphématoires. Suite à ces événements, Arla Foods nécessita près de deux ans pour voir ses parts de maché atteindre à nouveau le niveau de 2005 avant le boycott.

Suite à cette présentation des faits, les deux professeurs Craig Smith de l'Insead et Harrie Vredenburg de l'université canadienne de Calgary ont décortiqué le phénomène du boycott devant un public de relationnistes fortement attentif. L'intégralité des exposés du forum peuvent être consultés en ligne par l'intermédiaire des liens disposés ci-dessous.


Un cocktail dînatoire conclut dignement ce forum et a permis aux différentes organisations présentes de réseauter dans le plus pure style des relations publiques jusque tard dans la nuit.

La prochaine édition du Mscom Geneva CommunicationsForum aura lieu le 11 juin 2008 et sera vraisemblablement dédiée aux nouvelles formes de communications et nouvelles technologies.

Webcast sponsorisé par World Television at  http://gaia.world-television.com/mscom/20070910

Photos sponsorisées par My Image at  http://www.myimage.ch


La formation professionnelle helvétique fait campagne

Formation duale: FORMATIONPROFESSIONNELLEPLUS.CH: campagne en faveur de la formation professionnelle 2007-2009

La campagne nationale FORMATIONPROFESSIONNELLEPLUS.CH destinée à promouvoir la formation professionnelle en Suisse débute aujourd'hui. Prévue pour une durée de trois ans, cette action de sensibilisation vise à établir la visibilité de la formation professionnelle en tant que «parcours des professionnels» auprès des entreprises et du public jeune et adulte. La marque ombrelle FORMATIONPROFESSIONNELLEPLUS.CH permet de véhiculer un message ciblé qui peut être utilisé par tous les acteurs de la formation professionnelle.


Les objectifs de la campagne FORMATIONPROFESSIONNELLEPLUS.CH sont les suivants:

  • contribuer à l'intégration des jeunes dans la formation professionnelle;
  • attirer vers la formation professionnelle des jeunes performants en fin de scolarité obligatoire;
  •  motiver les entreprises à mettre à disposition des places de formation et couvrir ainsi le besoin de main-d'oeuvre qualifiée;
  • mettre en relief l'attrait de la formation professionnelle et montrer les nombreuses opportunités de carrière qu'elle offre.


Chaque année, la campagne sera consacrée à un thème prioritaire. En 2007, elle se concentre sur la formation professionnelle initiale de deux ans puis, les prochaines années, elle sera axée sur la maturité professionnelle et la formation professionnelle supérieure.

Site internet en tant que plaque tournante
Au coeur de la campagne se trouve le portail
www.formationprofessionnelleplus.ch, conçu pour présenter les offres de la formation professionnelle et pour fournir des informations concernant les différents volets de la formation professionnelle. Ce site contient également du matériel promotionnel (logos, modèles d'annonces à télécharger) destiné à soutenir les mesures de communication et de marketing des cantons et des organisations du monde du travail. Le début de la campagne sera marqué par la publication d'affiches dans tout le pays invitant à visiter le site internet.

FORMATIONPROFESSIONNELLEPLUS.CH est une initiative commune de la Confédération, des cantons et des organisations du monde du travail réalisée sous la conduite de l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT). D'autres activités auront lieu durant l'année en cours dans le cadre de cette campagne. La Société Suisse de Relations Publiques ainsi que la Société Romande de Relations Publiques sont parties prenantes de ce projet.